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不善言辞如何通过公务员面试（第2页）

脑子里什么都不用想，不用思考，直接背套路就行了。

所以，现在为了避免很多培训班的考生直接背套路，很多面试题出得越来越刁钻，越来越创新，让你无法直接套、直接背书。

比如说，今年国税的一道面试题：

省税务局给市税务局下派工作任务，开展建立优化营商环境试点。你是市税务局工作人员小李，现在时间紧，任务重。有以下五条工作措施，你会选择哪两项解决措施完成工作？（1）加派人手组建团队；（2）询问上级领导部门意见；（3）自己能力有限，向领导建议更换其他人负责这项工作；（4）提前调研，全面了解有关工作情况；（5）学习其他地区相关工作经验。请说明选择的理由。

而大家常见的，应该是这种问法：

省税务局给市税务局下派工作任务，开展建立优化营商环境试点。你是市税务局工作人员小李，现在时间紧，任务重，你会如何组织这次试点工作？

这个常规常见的问法，大家就很容易套路，开始按照「前期筹备」「试点组织」「总结上报」开始背和套。

但是，人家是让你选两个措施，并且还要你说明为什么要选它们，你怎么套？全瞎。

所以，想依靠背套路和金句来解决没话说、说不好话的问题，是不行了。

那么，不靠背好的金句，到底如何解决说话结巴、不流畅的问题呢？

一是不要强行去用那种假大空，不切实际，自己无法控制的语言体系来说话。

一个应届毕业生说官话，就像一个猴子耍大刀一样，只有滑稽；也像一个三岁小孩，挥舞一个100斤重的大锤。

但也不能就像平时说话那样，随随便便。

而是应当尽量地书面化，但不要失去控制，其实就像我们平时公司开会说话一样即可，比平时说话更书面一些。

总而言之，不能为了去将就高大上的词语，损失或者是不顾自己内心的真实想法，否则，就是因文害意。

如果连自己的思想和观点都无法呈现给考官听，你说得再好听，又有什么用呢？

而且，考官本身也很讨厌无具体内容的假大空的堆砌，更讨厌套路，更喜欢实实在在的表述。这是因为他们在机关里，已经听够了、看够了各种无内容、假大空的东西，实在是烦得不行了。

二是不要过于强调所谓的不打磕巴，流畅如行云流水。

说话流畅，不打磕巴，当然能够给考官带来比较好的直接印象，但这要建立在一个前提上：你说的东西，得有内容，观点要好，论证要充分，逻辑要清晰。

如果说，不管内容，说话流畅、不打磕巴就能拿高分，那干脆直接招收播音主持专业的学生就完事了呗。

按照这个道理，很多领导在电视机前，在镜头前，说话都是几个字几个字，一句话一句话蹦出来的，即便是念稿子，也是慢腾腾的，那他们公务员面试，肯定也是低分。

所以，只要我们的磕巴和停顿，不影响我们观点的正常表达，不影响考官阅读我们的观点，即可。

其实，好的表达方式，不是一口气说下去，一点都不停顿，这种反而会让人有种头昏脑涨的感觉。反而是有节奏的，适当地在重点词语和句子之间停顿、强调，才是最好的表达方式。

比如说新闻联播，比如说一些领导在公开讲话中，说话都是很有节奏感，有意识地停顿和强调的。

三是经常动笔，训练自己论证的逻辑性和层次性。

很多人面试的问题，最主要的就是缺乏论证逻辑和层次性。一会儿说张三，一会儿想到李四，李四没说完，又开始讲王五了，乱七八糟，稀里糊涂。别说考官了，连自己都闹不清楚自己在说什么、要说什么、说到哪里。

所以，需要动笔，先培养和锻炼自己思维的逻辑性和层次性。

这里还是举一个事例。

开展优化营商环境试点，面对时间紧、任务重的局面（概括题目，承前启后），以下措施中，我会选择以下两项（引出观点）。

一是提前调研，全面了解有关工作情况（中心思想，对策）。

主要考虑（转折词）是，正因为时间紧，任务重，只有全面了解情况，才能判断出工作重点、工作难点，才能把有限的人力物力和时间，放在工作重点上，用于解决工作难点（这一部分阐述为什么要做这件事，做这件事对于实现目标有什么意义）。

比如说（举例子，具体说明），作为税务部门，在建立优化营商环境中，最为关键的，就是纳税企业纳税的便捷性，减少对纳税企业的干扰和阻碍。但具体企业纳税面临哪些问题，日常工作中税务部门对企业带来了哪些不必要的干扰，甚至阻碍了企业的生产发展。这些是我们工作的重点，要了解这些内容，必须要开展深入全面的调研。（从正面论证调研的必要性）

否则，不了解具体情况，试点工作就是无头苍蝇，无处着手，或者抓不住主要矛盾，分不清主次，浪费资源和时间。（从反面论证，不调研，就抓不住重点）

只有经过长时间的笔头训练，我们才能建立起这种严密的论证逻辑和层次。

多动笔写的意义，不仅仅是帮助我们补足面试中说话逻辑差的问题，而且对于我们备考申论，以及今后在公务员工作中，写好公文，成为写材料高手、业务骨干，也很有帮助。

当然，即便不当公务员，在公司里写个报告，写个文案，做个编辑，只要是写东西，这都是最基本的能力。

四是多动嘴。

写和说，确实是不大一样。如何才能把写东西时候的思维，用在嘴巴上，是需要多说训练的。

平时说话的时候，和朋友聊天，公司里讨论工作的时候，我们最好就注意表达的逻辑性和层次性。

有一次，我和几个体制外的人聊天，他们都觉得我的表达的逻辑性、层次性，论证的充分性，都很好，听我说话不费劲，很轻松，而且很容易被带入。

其实在一两年前，我并没有这么好的表达能力，但近一两年来，我平时经常写文章，偶尔还给大家讲公务员面试，慢慢锻炼出来了这种能力。

所以，一定要找各种机会训练自己的表达能力。比如说，在学校里，做课程presentation，其实就相当于你要向全班同学论述自己的观点，算是一次深入的表达练习。再比如说，社团里大家一起商量一个事情，在公司大家一起讨论一个项目，你发表自己的观点的时候，也下意识地把这个当成一次面试，对自己的发言先进行一定的构思，再有逻辑地讲出来，也相当于做了一次练习。总比不过脑子，张口就来要好得多。

不仅如此，平时和朋友聊天，对一些事情和问题发表看法，也可以在内心暗示自己这是一次面试，构思的时候按照「提出观点-事实论证」的论证方式构思，再开始发言，也相当于做了一次面试练习。这种练习方式，不仅仅对小小的公务员面试有用，其实也是在训练自己的表达能力、逻辑能力，对今后的工作也是很有帮助的。

最后，我们总结一下：不善言辞，如何通过公务员面试？

答案就是，公务员不是考播音主持，对说话流畅的要求，不是第一位的，不要过于强求口若悬河。

此外，一定要抓住关键、抓住重点，考官最在意的点是什么？是你的答题内容，是你论证的充分性，表达的逻辑性和层次性。

我们很难在面试的所有方面都拿满分，你不可能是那个全场普通话最好的，又同时是那个体态最端正的。

拿高分的关键，在于最重要的部分，答题内容和逻辑层次，这两部分我们要拿高分，甚至满分；而那些次要的方面，比如说话流畅，仪表仪态，穿着打扮，我们尽量不要失分，或者少丢分。

进面不易，预祝大家都能面试拿高分，上岸心仪的单位。

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