直等到近十二点,我的机动车登记证才完成了最后一道程序,从车管所里获得了解押确认。翻开登记栏一页,当我看完最后两行字“解除抵押,解除抵押日期:2023。12。26”,我的内心愤怒到将近炸裂。就为了这两行字,我就在这车管所从早上九点半排队,一直排到所有的工作人员离下班时间仅仅几分钟。
11点50分,我终于从昏睡中被唤醒“请J004号到6号窗口”。我立马弹了起来,6号窗口不就是这里的绿色窗口吗?原来由一男警官接待,现在变成了一女警官接待。女警官让我把有关资料拿出来,其实她在重复着男警官的操作。确认以后,她并没有在6号窗口为我办手续,而是叫我移步到5号窗口。然后从我的资料堆里拿出两张表来让我确认签字,就让我在12号窗口等结果。除了拍照确认我就是那机动车登记证的原主有别外,我当时就来气,几分钟后再从12号窗口取回机动车登记证,看那两行字真的气不打一处出。
“我们银行的解押手续办完了,你只需要到车管所签章确认就可以了,也就是几分钟的事情。”这是我从银行出来时,营业员向交待的最后一件事,然后很郑重地将机动车登记证交到我手中。
就为了这车管所解押确认,我已经准备了两天的功夫。交管12123这APP我不知翻阅了多少遍,真的无法取得网上预约。然后按最近的办事机构,我去了一趟齐富路的邮局。服务员直接告诉我,最近无法与车管所联网,只有到车管所才是最保险的。如果你坚持要到附近的邮局办理,即使联上网也需要十五个工作日才能办成。网上一搜索,LG的车管所只有十多公里,是最近了。今天早上吃完早餐,我就往LG的车管所赶紧九点多钟到时,里面还没几个人呢。满心欢喜以为赶得上到车行去看车,准备以旧换新车。谁曾想一呆就是已经看到工作人员提着饭盒,该下班了。
九点半左右吧,首先想到的是先到咨询台。
“我是来办理汽车解押手续的”我问,服务员是个年轻略胖的女子,一身的警服,姑且默认为女警官吧。
“你的网上预约才行”。女警官坚持要我取得网约号才能办理汽车解押手续。
“我看了好多遍了,解押手续没有预约的”因为这事,我们有了一些争执。并且晓之以理,打球网约界面。
“我开车来这近二十公里,加上路上拥堵,耗时一个小时,你就给个方便吧。”我的言词已接近在哀求。我想换新车,眼看就到了需要交换的环节,却发现我机动车登记证被银行扣下。银行那边折腾了大半个月,终于把证拿到手了,却告知还需要到车管所。我向银行按揭,银行扣下我的登记证这似乎合情合理。这应该跟车管所没什么事吧。本来有了银行的手续,你就盖章确认就得了。
();() “那边6号绿色窗口,你可以到那里取得临时预约号”。我还在滔滔不绝地诉说着,工作人员实在有些不耐烦便向我指点到。
6号绿色窗口是个中年男人,头发少,两肩的肩章闪着银光,确实与其他警员有别,估计是这里的领导。问明来意后,我向提交了银行提供的所有档案材料。仔细过目了一番,他向我开了一条子,算是临时预约的条子吧。
我又重新回来咨询台,人不多,前面就一老外黑人,身边一中国女子陪同,估计是翻译。黑人手续时间有些长,实在按耐不住,想想我就是来取个排号,于是我插话到:
“服务员,我是来排号的,能不能先给个号?”
“你不看我在办手续吗?”原来那老外懂中国话,说话有些严肃,得理不饶人,我反而觉得理亏什么的。
我立马懵住了,于是好奇问到:“不叫服务员叫什么?公务员?或者叫人民公仆?……”老黑人听我这么问有些乐了。后来我一直纠结着,什么样的称呼最合适这些在岗的警员呢?也许叫同志最合适吧,但是在我心里感觉有些俗,人家不一定接受。难到叫靓女?想着想着,就轮到我了。
“你没有预约,可能要等很长时间才轮到你”那靓女向我递过一张条子,号码J004号。
“要多久?两个小时我就去喝杯咖啡再过来”。我找到附近停车场的时候,看到那是个万达广场,所以喝咖啡我就冲口而出。
“说不准的,你就耐心等待吧!”我怏怏而去,
带着疑惑,我找了个座位坐下。我真的需要等那么长时间吗?突然想起进入停车场时发现的身处的竟然是宏达广场,因为尿急我首先选择的便是里面的洗手间。里面有许多的餐饮,还有咖啡馆。走出大门时,一股热浪向我扑面而来,冬天的太阳本来是最让人享受的,可是我身着保暖内衣,立马火烧火燎的。当时我就想要不要端上一杯热咖啡再去车管所?听那工作人员这么一说,又勾起我对咖啡的念想。
“请J001到6号窗口!”喇叭里传来了叫号声,和我的号码同属一个系列。
“请J002到6号窗口!”仅仅相去几分钟,J002号又被叫上。离我的号仅仅两人了,我还能去喝咖啡吗?罢了。
“请J003到6号窗口!”不是吧?十多分钟,这么快?下一个就是我的号了。一种热切期盼,我把那号码紧紧地捏在手上,手心居然在冒汗。
();() 可是在此不久,6号开始改叫其他号。半个小时过去,再也没有J004的消息。等呀等,眼皮开始打架,坚持不住我终于端坐在那冰凉的不锈钢坐椅上睡着了。我睡得很沉,估计叫号已经听不到了。
又过了半个小时,我睡醒了。不对呀,就差一个号,怎就不叫我的号。带着疑惑我找了那女工作人员,你不是预约的,要等到预约号都叫完才轮上的。不对呀,我这是解押,平台上根本没有预约的。
听她这么一说,我就不再坚持,在大厅里等待。走出户外,太阳照在身上是一阵的暖洋洋。冬天的室内竟然反差那么大,坐在椅子上屁股是冰凉的,受到太阳这么一照吧,照得人心情都好了许多。晒得够长时间后,怕错过叫号只好回到大厅。左侧有个号码显示屏,此时才发现。这下好了,即便错过,也能在上面找到自我。一产生如此想法,我的神经又松弛下来,昏睡过去了。醒来时,已经十一点半了,我看到有些工作人员离开座位,该下班了,估计她们要轮流去饭堂吃饭去了。
又过了十多分钟,我的叫号才被唤醒,还是6号窗口。接待我的不是那头发稀疏的男警官,换成了一女警官。可是她并没有在6号窗口操作,而是叫我到5号窗口。
中午12点过半,本想宏达广场喝杯咖啡,然后重新我的写作的,但是,时间就这么白白溜走了。我自责自己在虚度光阴,愤恨在我的内心,就像那气缸里的汽油,被不停地炸裂。
就为了这两行字,我心里纠结了许久,以至于我的车开得很别扭,分不清东西南北,差点就走错方向。
想当年,我也曾经在公务员队伍里服务大众,只要资料齐全,事件清晰。而我们有个绩效考核制度在那里,那奖金可不是小数目,犯不着………
带着疑惑,不知不觉就把车开到家了。